FAQ
Condiciones de trading
Sí, ofrecemos protección de saldo negativo a todos los clientes.
Esto significa que incluso en condiciones de mercado extremas, donde sus pérdidas superen el saldo de su cuenta, su cuenta no terminará con un saldo negativo.
Sin embargo, los traders que utilizan el apalancamiento máximo disponible enfrentan un mayor riesgo de alcanzar un saldo negativo antes de que se aplique la protección.
Por ejemplo:
Supongamos que tiene $200 en su cuenta y abre 1 lote de USDJPY el viernes por la noche, con un apalancamiento de 1:500 y un margen de $200.*
El domingo por la noche, el mercado abre 30 pips por encima del precio de cierre del viernes, en una dirección en contra suya. Su posición tendrá inmediatamente una pérdida de 30 pips x $10 = $300, mientras que solo tiene $200 en su cuenta.
La posición se cerrará automáticamente y su cuenta tendrá un saldo negativo de -$100.
Esta situación es 100 % imposible cuando un trader usa apalancamiento 1:1. Cuanto mayor sea el apalancamiento que utiliza un trader, mayor será el riesgo que asume.
El deslizamiento durante períodos volátiles también puede provocar saldos negativos.
Tickmill cubre estos casos con protección de saldo negativo. Sin embargo, la empresa puede decidir no otorgar esta protección si el saldo negativo se generó como resultado de actividad fraudulenta o abuso del mercado.
Además, nuestro departamento de Riesgo monitorea constantemente la toma de riesgos de nuestros clientes. Si identificamos que un cliente está operando de manera irresponsable, le notificaremos por correo electrónico y le pediremos que reduzca su exposición al riesgo. También podemos reducir el apalancamiento de la cuenta del cliente.
*Este es un ejemplo ilustrativo.
Sí, ofrecemos CFDs en efectivo que le permiten operar a un precio continuo que no está sujeto a una fecha de vencimiento. El precio del CFD en efectivo se deriva de los contratos de futuros subyacentes.
Experimenta el trading con spreads ultra bajos a partir de 0.0 pips, apalancamiento de hasta 1:1000 y una ejecución ultrarrápida con un promedio de solo 0.15 segundos. La mayoría de los métodos de depósito se procesan al instante, mientras que los retiros suelen completarse en un día hábil. En Tickmill, no imponemos restricciones de trading y ofrecemos un entorno sin requotes. Soportamos completamente el scalping, el hedging, el arbitraje, los Asesores Expertos (EAs) y el trading algorítmico.
Puede establecer órdenes de Stop Loss (SL) y Take Profit (TP) sin límites en todos los tipos de cuenta. Las órdenes de Stop Loss y Take Profit seguirán activas, incluso si su computadora está apagada.
Para Trailing Stop (TS) órdenes:
El nivel mínimo de Trailing Stop es de 1,5 pips o 15 puntos.
Solo puede establecer un trailing stop por orden.
Debe tener la plataforma MetaTrader abierta para mantener activo el trailing stop.
El tamaño mínimo de operación es de 0,01 lotes y el máximo de 100 lotes. En la cuenta MetaTrader, puede tener hasta 200 órdenes abiertas simultáneamente.
Los horarios de negociación pueden cambiar en los días festivos, dependiendo de la región. Algunos mercados pueden cerrar completamente, mientras que otros pueden operar con horarios reducidos.
Para mantenerse actualizado, revise nuestras actualizaciones del horario de negociación regularmente.
Los horarios de negociación varían según el instrumento.
A continuación se muestra una visión general de cuándo suele estar disponible cada clase de activo:
Forex: Disponible 24 horas al día, 5 días a la semana.
Lunes: 00:02 - 24:00
Martes a jueves: 00:00 - 24:00
Viernes: 00:00 - 23:58
(Todas las horas se basan en la hora del servidor MT4/5.)
Para más detalles: Horario de negociación de Forex.
Criptomonedas: Disponible desde lunes 00:00 hasta domingo 24:00, incluidos los fines de semana (excepto durante interrupciones programadas y mantenimiento del servidor).
Para más detalles: Horario de negociación de criptomonedas.
Otras clases de activo: Cada una tiene horarios de negociación específicos.
Puedes consultar el horario exacto de cada categoría aquí:
Notas:
La hora del servidor es GMT+2 (o GMT+3 durante el horario de verano (DST) en EE. UU. y Europa.)
También puedes ver los horarios de negociación directamente en tu terminal MT4/MT5: Market Watch > Click derecho en el símbolo > Especificación.
Los horarios de negociación pueden cambiar sin previo aviso, dependiendo de las condiciones del mercado y los proveedores de liquidez.
Nuestros niveles de margin call/stop-out son 100%/30%.
Su cuenta puede estar sujeta a un margin call si el capital de su cuenta cae a un nivel que es igual al margen de sus posiciones existentes. Por ejemplo, tiene una posición abierta de 1 lote en EURUSD. El margen para mantener esa posición es 200.
Cuando abrió la cuenta, tenía 400 EUR de capital en su cuenta. Cuando la posición comienza a moverse en contra suya y el capital de su cuenta cae a 200 EUR, tendrá un margin call. Pero su posición aún no se cerrará. Cuando el capital de su cuenta caiga al 30% del margen requerido, el sistema comenzará a cerrar sus posiciones inmediatamente.
Tomando el ejemplo anterior, si abre una posición con 200 EUR de margen y el capital de su cuenta cae a 60 EUR, entonces el sistema comenzará a cerrar su posición. Si tiene varias posiciones abiertas, el sistema las cerrará empezando por la que tenga la mayor pérdida.
Si, al cerrar las posiciones, el capital de su cuenta alcanza un nivel superior al 50% del margen requerido, todas las demás posiciones permanecerán abiertas.
Ofrecimos spreads flotantes para ambos tipos de cuenta: Classic y Raw. La cuenta Classic ofrece spreads variables, a partir de 1.6 pips sin comisiones. La cuenta Raw ofrece spreads variables, a partir de 0.0 pips con comisiones bajas.
Puedes consultar nuestros spreads haciendo clic here. Ten en cuenta que los gráficos MT4/5 están diseñados para mostrar precios alineados con los spreads raw, independientemente del tipo de cuenta que estés utilizando. Para las cuentas Classic, te recomendamos tener en cuenta los spreads asociados.
En los horarios de apertura y cierre del mercado y antes de los anuncios, los spreads del mercado pueden ampliarse considerablemente. Por lo tanto, debes asegurarte de tener fondos suficientes en tu cuenta para cubrir esta eventualidad.
No hay comisiones en la cuenta Classic. Para obtener más información sobre todas las cuentas disponibles y sus precios y comisiones, consulte nuestra página de resumen de cuentas.
El comercio en Tickmill Trader está disponible solo con una cuenta TradingView Raw. Para obtener más información sobre todas las cuentas disponibles y sus precios y comisiones, consulte nuestra página de resumen de cuentas.
A veces, el mercado puede moverse tan rápido que el precio que seleccionaste puede haber cambiado en milisegundos antes de la ejecución. Esto se conoce como deslizamiento. El deslizamiento puede ser positivo o negativo, dependiendo de varios factores.
El movimiento negativo del precio puede potencialmente conducir a una llamada de margen y al posterior desencadenamiento de un cierre automático de posiciones por margen. En caso de que las condiciones del mercado sean desfavorables para usted, estableceremos un nivel de stop-out para reducir su pérdida máxima. Esto significa que fijaremos un umbral de valor de margen, por debajo del cual las posiciones se cierran automáticamente. Este stop-out se establece en el 30 % del margen.
Por ejemplo, basándose en un margen de 100, la posición se cerraría automáticamente si el capital neto* alcanza 30 o menos.
En resumen, una vez que el capital neto de su cuenta caiga por debajo del 100 % del margen inicial requerido para establecer la(s) posición(es) abierta(s), el MT4/MT5 cambia de color a rojo, para indicar que está cerca o en una llamada de margen. Cuando el capital neto de su cuenta caiga por debajo del 30 % de los requisitos de margen (según la entidad y la clasificación del cliente), cerrará sus operaciones una a una, comenzando por la operación con la mayor pérdida.
*Capital neto: Definido como la suma de la ganancia y pérdida neta del cliente en una(s) posición(es) abierta(s) y los fondos depositados por el cliente.
El apalancamiento mínimo es 1:1. El apalancamiento máximo y por defecto es 1:500 y hasta 1:1000 en símbolos seleccionados (solo en MT5).
Metales: El apalancamiento para el oro es igual al apalancamiento de la cuenta, mientras que el apalancamiento para la plata es 4 veces menor que el apalancamiento de la cuenta. Si la cuenta de trading tiene un apalancamiento de 1:500, entonces el apalancamiento para el oro será 1:500 y el apalancamiento para la plata será 1:125.
Para más información sobre nuestro apalancamiento y requisitos de margen, haga clic aquí.
El modelo de ejecución de Tickmill está diseñado para ofrecer una experiencia de trading rápida y segura para los clientes. Por lo tanto, el modelo de ejecución híbrido de Tickmill implica tanto la creación de mercado como el procesamiento directo. Este modelo garantiza un tiempo medio de ejecución de 0,15 segundos para las operaciones sin reofertas y algunos de los mejores spreads del mercado.
Tickmill ofrece una amplia gama de instrumentos de trading en múltiples clases de activos: